Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente régissent les commandes passées sur la boutique NUVÉLYA, destinée aux clientes et clients situés au Canada.

NUVÉLYA propose des accessoires de bien-être et de soin capillaire. Nos produits ne sont pas des dispositifs médicaux et ne remplacent pas un avis professionnel de santé.

Chaque produit est présenté avec une description et des photos aussi fidèles que possible. De légères variations d'aspect peuvent exister sans affecter l'usage du produit.

Tous les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD). Les taxes applicables et les frais de livraison, le cas échéant, sont indiqués avant la validation du paiement.

La commande est confirmée après validation du paiement. Le paiement est traité de manière sécurisée par notre prestataire de paiement ; NUVÉLYA ne conserve aucune donnée bancaire.

Nous nous réservons le droit d'annuler une commande en cas d'indisponibilité du produit ou d'erreur manifeste de prix ; tout montant débité serait alors intégralement remboursé.

NUVÉLYA livre partout au Canada, avec suivi disponible. Les délais et tarifs exacts sont confirmés au moment du paiement, avant toute validation de la commande.

Consultez la page Livraison pour le détail des conditions.

Notre politique de retour est détaillée sur la page Retours. Pour toute demande, écrivez-nous avant de renvoyer votre appareil afin que nous vous indiquions la marche à suivre.

L'appareil NUVÉLYA est un accessoire de bien-être capillaire. Il ne traite aucune condition médicale et aucune promesse de repousse ou de traitement n'est formulée. En cas de préoccupation de santé, consultez un professionnel.

Suivez les consignes d'utilisation fournies avec le produit. NUVÉLYA ne saurait être tenue responsable d'un usage non conforme.

Pour toute question relative à une commande, à une livraison ou à un retour : tendancemarie8@gmail.com.